توفر مؤسسة شاهين للمصاعد لعملائها أعلى قدر من جودة الصيانة المنصوص عليه بالتعاقد بواسطة فريق عمل من المهندسين والفنيين ذوى قدر عال من التقنية الفنيةوت المتطورة وكذلك باستخدام الأدوات الحديثة ويتم ذلك بدقة شديدة للحفاظ على المصعد ومهماته عن طريق الصيانة الدورية فى افضل حال وبأعلى أداء طبقاً للمواصفات القياسية للتشغيل ومن خلال عقد الصيانة يراعى تغطية كافة إحتياجات العميل بما فيها الصيانة الدورية، والإصلاح وبلاغات الطوارئ وإختبارات الأمان بالإضافة إلى إحلال قطع الغيار المسببة للعطل.